На площадках форумов Общественной палаты Российской Федерации «Сообщество» принимаются обращения граждан. Члены палаты, сотрудники аппарата, волонтёры оказывают помощь в решении проблем заявителей и предоставляют бесплатные юридические консультации.
В дни проведения форума в Калуге – 18 и 19 июля – приёмная Общественной палаты будет работать в КГУ имени К.Э. Циолковского. Однако подать своё обращение можно уже сейчас, заполнив форму на сайте ОП РФ. Это поможет заранее оценить возможные пути решения ситуации, уточнить вопросы до личной встречи.
Поступившие обращения будут рассматриваться совместно с органами власти. При необходимости в дни форума будут проводиться общественные проверки по поступившим заявлениям, можно будет также получить обратную связь по ранее поданным обращениям.